Wacana untuk menggantikan tugas PNS dengan robot (artificial inteligent) tampaknya digulirkan lagi oleh pemerintah, pertanyaannya apakah semua tugas pns bisa digantikan oleh robot. Untuk layanan yang sudah ada standarnya misalnya pembuatan ktp, kartu keluarga, yang tidak memerlukan tatap muka sepertinya dapat dilakukan secara otomatis asalkan datanya sudah lengkap. Namun untuk layanan tertentu seperti vaksinasi, pengobatan, yang mengharuskan tatap muka tentunya tidak bisa digantikan oleh robot, tetap harus ada sisi humanisme yang harus dipenuhi sehingga robot tidak bisa menggantikannya. Demikian juga layanan yang memerlukan kebijakan tertentu, seperti surat ketetapan yang memerlukan persetujuan atau tandatangan meskipun bisa dilakukan secara digital signature hal tersebut tidak dapat dijalankan robot sepenuhnya, masih memerlukan keterlibatan manusia antara lain melakukan verifikasi dan menandatangani.
Memang diakui bahwa layanan-layanan tertentu bisa digantikan oleh robot, asalkan data yang diperlukan untuk proses layanan tersebut telah tersedia. Apalagi jika nanti big data kependudukan sudah tersedia dengan lengkap, maka semua proses layanan masyarakat dapat diberikan secara otomatis dan online tanpa perlu tatap muka. Suatu misal pembayaran pajak kendaraan, semuanya dapat dilakukan secara online berikut pembayaran pajaknya dapat dilakukan melalui transfer perbankan tanpa perlu kehadiran pemilik kendaraan. Inilah tantangan bagi pns masa kini untuk selalu siap menghadapi perubahan jaman. #Cara 21 Hari Mendapatkan Jodoh#
